Assistant Commercial Polyvalent H/F

Description de fonction

Qui sommes nous ?

Ambius est le premier créateur d’aménagements végétaux pour les entreprises.

Chez Ambius, on a la main verte ! Nous sommes une équipe de passionnés des plantes et de la nature.

Notre objectif ? Apporter à nos clients notre expertise dans l’aménagement paysager intérieur ou extérieur. Nous livrons et nous entretenons des plantes et des fleurs dans leurs locaux, pour végétaliser leurs espaces de travail, et créer un environnement positif et stimulant !

Ambius est une entreprise du groupe Rentokil Initial, leader mondial du service aux entreprises. Nous rejoindre, c’est évoluer dans une structure à taille humaine, tout en s'appuyant sur la puissance d’un groupe d’envergure internationale.

Nous recrutons pour notre site de Stains (93), un(e) Assistant(e) commercial(e) polyvalent(e) H/F en CDI.

Nous vous proposons un poste diversifié et responsabilisant où vous aurez la charge des activités de développement commercial, de service clients et d’administration des ventes.

Au sein d’une équipe commerciale à taille humaine, agile et polyvalente, vos missions sont les suivantes :

Développement Commercial :

•Réceptionner les appels entrants des prospects, qualifier leur demande et planifier des rendez-vous avec les commerciaux,

•Relancer les demandes en attentes et appeler les prospects potentiels pour identifier les opportunités d’affaires,

Service clients :

•Contribuer ponctuellement, en appui du service client, à l’enregistrement des ventes et au traitement des demandes clients,

•Accompagner les équipes commerciales dans leur activité de fidélisation et de résiliation en enregistrant les demandes, en organisant des rendez-vous et en proposant des offres de reconquête commerciale,

•Suivre l’avancement des dossiers de rétention clients,

Administration des ventes :

•Participer à la construction des supports commerciaux pour les consultations et appels d’offres (recherche de produits, de visuels, rédaction de l’offre, etc.),

•Identifier des sous traitants et partenaires commerciaux, transmettre les éléments nécessaires à la livraison et à la facturation,

•Effectuer le reporting de l’activité commerciale, mettre à jour le CRM et les bases de données prospects et clients, etc.

Votre profil :

Vous avez au moins 3 ans d’expérience sur un poste en assistanat commercial, en administration des ventes ou en tant qu’attaché(e) commercial(e).

Doté(e) d’un bon relationnel, vous êtes à l’aise au téléphone avec vos clients et vous êtes capable de comprendre leurs besoins pour leur proposer des solutions qui répondent à leurs attentes.

Votre capacité à travailler en équipe, votre rigueur, votre réactivité, ainsi que votre capacité d’initiative sont des atouts essentiels pour mener à bien les missions qui vous seront confiées.

Vous disposez d’une bonne qualité rédactionnelle et êtes à l’aise avec les outils du pack office.

Vous avez nécessairement un bon niveau sur Excel (la maîtrise TCD est un plus) et vous avez déjà travaillé sur un CRM.

Vous êtes orienté(e) service clients et vous avez de préférence une première expérience dans le secteur des services aux entreprises.

Contrat à durée indéterminée

Package fixe + variable : entre 24 et 27 K€ annuel brut.

Lieu : Stains (93)

Equipe

Jason Lauv

E:Jason.Lauv@rijobs.fr